Termos de Uso - Conecta Imóveis
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Termos de Uso

Conecta Imóveis - Plataforma Inteligente de Intermediação Imobiliária

📅 Atualizado em 22/08/2026 📌 Versão 2.0 🔒 Em conformidade com a LGPD
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Introdução e Definições

📌

A Conecta Imóveis é uma plataforma tecnológica de intermediação imobiliária que conecta de forma inteligente proprietários, corretores credenciados e clientes finais, oferecendo um ecossistema completo para gestão de imóveis, negociações e serviços correlatos.

Ao acessar e utilizar a plataforma Conecta Imóveis, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os termos e condições estabelecidos neste documento. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, solicitamos que não utilize nossos serviços.

Definições Importantes

  • Plataforma / Hub: A infraestrutura digital Conecta Imóveis, incluindo site, painéis administrativos, aplicativos e demais ferramentas.
  • Corretor / Profissional: Profissional devidamente credenciado com registro ativo no CRECI, habilitado a atuar na plataforma.
  • Proprietário / Anunciante: Pessoa física ou jurídica que divulga imóveis na plataforma para venda ou locação.
  • Cliente / Consumidor: Usuário final que busca imóveis para compra ou locação através da plataforma.
  • Transação: Qualquer negociação de compra, venda ou locação de imóveis intermediada pela plataforma.
  • Comissão: Valor percentual devido ao corretor e à plataforma pela intermediação bem-sucedida.

📌 Boas Práticas: A Conecta Imóveis preza pela transparência, ética e segurança em todas as relações estabelecidas em sua plataforma, promovendo um ambiente de negócios justo e confiável para todos os envolvidos.

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Escopo dos Serviços

🎯

A Conecta Imóveis oferece um conjunto integrado de soluções tecnológicas para o mercado imobiliário, atendendo três perfis principais com funcionalidades específicas:

💼

Para Corretores Autônomos

Infraestrutura tecnológica completa para profissionais independentes competirem em igualdade com grandes imobiliárias.

  • Gestão inteligente de leads e clientes
  • Dashboard com métricas de performance
  • Simulador financeiro com integração CEF
  • Vitrine digital personalizada
  • Relatórios gerenciais automatizados
  • Link de divulgação exclusivo
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Para Proprietários

Conecte seu imóvel a uma rede qualificada de profissionais e tenha visibilidade ampliada.

  • Cadastro simplificado de imóveis
  • Visibilidade em vitrine digital
  • Acompanhamento de visitas e negociações
  • Suporte técnico especializado
  • Segurança nas transações
  • Relatórios de performance do imóvel
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Para Clientes / Compradores

Encontre o imóvel ideal com o suporte de profissionais credenciados e uma plataforma segura.

  • Busca inteligente por imóveis
  • Filtros avançados por região e preço
  • Agendamento de visitas online
  • Acompanhamento transparente
  • Comunicação direta com corretores
  • Segurança nas negociações

🔗 Transparência Total: A plataforma registra todas as interações, agendamentos e negociações, criando uma trilha de auditoria completa que protege todos os envolvidos e garante a lisura das operações.

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Responsabilidades de Cada Parte

🛡️

O sucesso e a segurança das operações na Conecta Imóveis dependem do comprometimento de todos os envolvidos. Cada parte assume responsabilidades específicas:

🏢

Responsabilidades da Plataforma

  • Garantir a disponibilidade e estabilidade do sistema
  • Realizar auditoria completa de dados e transações
  • Calcular comissões de forma transparente
  • Garantir a segurança da informação
  • Oferecer suporte técnico qualificado
  • Manter a plataforma atualizada e em conformidade
  • Proteger os dados dos usuários conforme LGPD
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Responsabilidades do Corretor

  • Manter CRECI ativo e documentação em dia
  • Realizar vistoria técnica dos imóveis
  • Garantir a exatidão das informações inseridas
  • Mediar visitas com ética e profissionalismo
  • Cumprir prazos e compromissos agendados
  • Atuar com transparência nas negociações
  • Manter conduta profissional irretocável
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Responsabilidades do Cliente

  • Fornecer informações verídicas e completas
  • Cumprir com os agendamentos realizados
  • Apresentar documentação correta
  • Manter comunicação clara e objetiva
  • Agir com boa-fé nas negociações
  • Respeitar prazos e condições estabelecidos
  • Informar qualquer mudança de interesse

⚠️ Importante: O descumprimento das responsabilidades por qualquer uma das partes poderá resultar em penalidades, incluindo suspensão ou bloqueio permanente da conta na plataforma.

3.5

Imobiliárias Parceiras

🏢

A Conecta Imóveis mantém um ecossistema aberto para imobiliárias parceiras que desejam expandir sua atuação, ampliar sua carteira de imóveis e conectar-se a uma rede de corretores qualificados em todo o território nacional.

Benefícios para Imobiliárias Parceiras

📈

Visibilidade Ampliada

Sua imobiliária ganha destaque na plataforma, com vitrine exclusiva e prioridade nas buscas dos clientes.

  • Perfil institucional com logotipo e descrição
  • Vitrine de imóveis com identidade visual própria
  • Destaque nos resultados de busca
  • Link exclusivo para divulgação
👥

Acesso a Corretores Credenciados

Conecte-se a uma rede de corretores autônomos qualificados para ampliar sua equipe de vendas.

  • Banco de corretores parceiros
  • Gestão de comissões simplificada
  • Distribuição inteligente de leads
  • Acompanhamento de performance
🛠️

Ferramentas de Gestão

Acesso a um painel administrativo completo para gerenciar imóveis, corretores e negociações.

  • Dashboard com métricas de performance
  • Gestão de leads e clientes
  • Relatórios gerenciais automatizados
  • Controle de comissões e repasses
💰

Comissões Diferenciadas

As imobiliárias parceiras têm acesso a condições especiais de comissionamento.

  • Percentuais exclusivos por volume de negócios
  • Bônus por performance e metas
  • Repasses ágeis e transparentes
  • Relatórios financeiros detalhados

Como se Tornar uma Imobiliária Parceira

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Cadastro e Credenciamento

Preencha o formulário de cadastro com os dados da sua imobiliária, CNPJ, inscrição estadual e documentação necessária.

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Análise e Aprovação

Nossa equipe realiza a análise documental e verificação de idoneidade, com prazo médio de 5 dias úteis.

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Plano e Contratação

Escolha o plano mais adequado para sua imobiliária e formalize a parceria através de contrato digital.

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Ativação e Suporte

Ative seu painel administrativo, cadastre seus imóveis e comece a contar com todo o suporte da plataforma.

Responsabilidades da Imobiliária Parceira

📋

Documentação e Regularidade

  • Manter CNPJ ativo e regular
  • Possuir inscrição municipal (alvará de funcionamento)
  • Manter registro no CRECI da região de atuação
  • Comprovar regularidade fiscal e trabalhista
  • Manter seguro de responsabilidade civil
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Gestão de Imóveis

  • Cadastrar imóveis com informações precisas
  • Manter fotos e descrições atualizadas
  • Informar corretamente valores e condições
  • Validar a disponibilidade dos imóveis
  • Atualizar status de vendas/locações
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Condução de Negócios

  • Atuar com ética e profissionalismo
  • Cumprir prazos e compromissos
  • Garantir a lisura das negociações
  • Respeitar as regras da plataforma
  • Manter boa comunicação com clientes
💰

Comissões e Repasses

  • Realizar o pagamento de comissões aos corretores
  • Pagar a taxa de intermediação à plataforma
  • Manter registro de todas as transações
  • Emitir notas fiscais quando aplicável
  • Cumprir prazos de pagamento

Planos para Imobiliárias Parceiras

A Conecta Imóveis oferece planos exclusivos para atender às necessidades de cada imobiliária, desde pequenas empresas até grandes franquias.

🚀

Básico

Ideal para começar
R$ 97 /mês
  • Até 50 imóveis ativos
  • Leads ilimitados
  • Dashboard de performance
  • Distribuição automática de leads
  • Relatórios avançados
🚀 Começar
⭐ Mais Popular
💼

Profissional

Recomendado
R$ 197 /mês
  • Até 200 imóveis ativos
  • Leads ilimitados
  • Dashboard de performance
  • Distribuição automática de leads
  • Relatórios avançados
  • Suporte prioritário
⭐ Assinar Agora
🏢

Empresarial

Escalável
R$ 397 /mês
  • Até 500 imóveis ativos
  • Leads ilimitados
  • Dashboard de performance
  • Distribuição automática de leads
  • Relatórios avançados
  • Suporte prioritário
  • Treinamento da equipe
🏢 Contratar
👑

Franquia

Sob Consulta
Sob Consulta
  • Imóveis ilimitados
  • Corretores ilimitados
  • Todas as ferramentas
  • Personalização completa
  • Gestor de contas dedicado
  • Suporte 24/7
  • Estratégias de crescimento
👑 Falar com Consultor

📌 Benefícios Adicionais para Parceiros:
• Suporte prioritário com atendimento dedicado
• Treinamento gratuito para equipe
• Materiais de marketing e divulgação
• Participação em eventos e networking
• Descontos em ferramentas adicionais
• Atualizações e melhorias contínuas

Canais de Comunicação para Parceiros

📧

E-mail

parceiros@conectaimoveis.com.br

💬

WhatsApp

(34) 99999-9999

📱

Telefone

(34) 3333-3333

🌐

Portal do Parceiro

parceiros.conectaimoveis.com.br

🌟 Junte-se à Rede Conecta Imóveis!
Torne-se uma imobiliária parceira e faça parte do maior ecossistema de intermediação imobiliária do Brasil. Expanda seus negócios, amplie sua rede de contatos e ofereça mais oportunidades aos seus clientes.

🤝 Quero ser um parceiro

Rescisão da Parceria

A parceria com a Conecta Imóveis pode ser rescindida a qualquer momento por qualquer uma das partes, mediante notificação prévia de 30 dias. As condições para rescisão incluem:

  • Por iniciativa da imobiliária: Comunicação formal com 30 dias de antecedência.
  • Por iniciativa da plataforma: Em caso de descumprimento dos termos ou práticas antiéticas.
  • Conclusão de transações: As comissões pendentes serão pagas normalmente.
  • Direito de uso: A imobiliária perde o acesso à plataforma após a rescisão.
  • Confidencialidade: Obrigações de sigilo permanecem mesmo após o término.
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Gestão de Comissões e Auditoria

💰

O sistema Conecta Imóveis calcula automaticamente as comissões com base nos valores cadastrados para cada imóvel. O corretor é responsável por verificar a exatidão das informações inseridas, pois a plataforma gera relatórios financeiros baseados exclusivamente nestes dados.

🚨 Atenção: Qualquer tentativa de manipulação indevida de dados financeiros, inserção de valores incorretos ou fraude será tratada com rigor, podendo resultar em bloqueio permanente do perfil e medidas legais cabíveis.

Tabela de Comissões e Repasses

A tabela abaixo detalha os percentuais de comissão aplicáveis a cada tipo de operação:

Tipo de Operação Comissão Total Corretor (80%) Plataforma (20%) Pagamento
VENDA 5% 4% 1% Único
LOCAÇÃO 10% 6% 4% Recorrente
LANÇAMENTOS 5% 4,4% 0,6% Único
INDICAÇÃO 3% 2,85% 0,15% Único

📌 Observações Importantes:
• Os valores são calculados automaticamente pelo sistema e auditados mensalmente.
• Comissões são pagas somente após a conclusão da transação.
• A tabela pode ser revisada periodicamente com aviso prévio de 30 dias.
• O corretor recebe o repasse em até 30 dias após a conclusão da transação.

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LGPD e Privacidade

🔒

O tratamento de dados pessoais na Conecta Imóveis segue rigorosamente as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/18). Estamos comprometidos com a segurança e privacidade de todos os usuários da plataforma.

Compromissos da Conecta Imóveis

  • Coleta Mínima: Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a operação da plataforma.
  • Segurança: Todos os dados são armazenados com criptografia e medidas avançadas de segurança.
  • Transparência: Não compartilhamos dados com terceiros sem consentimento expresso.
  • Controle: Você pode acessar, corrigir ou excluir seus dados a qualquer momento.
  • Direito ao Esquecimento: Garantimos o direito de solicitar a exclusão completa dos dados.
  • Finalidade: Os dados são utilizados exclusivamente para a finalidade declarada.

Dados Coletados

  • Dados de Cadastro: Nome, CPF, e-mail, telefone, endereço.
  • Dados Profissionais: CRECI, especialidades, experiência.
  • Dados de Imóveis: Características, fotos, valores, localização.
  • Dados de Interação: Histórico de visitas, negociações, mensagens.
  • Dados de Navegação: Cookies e informações de uso da plataforma.

🔐 Compromisso com a Privacidade: A Conecta Imóveis garante que seus dados estão seguros e serão utilizados apenas para os fins descritos nestes termos. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento através do nosso canal de atendimento.

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Direitos e Deveres dos Usuários

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Direitos dos Usuários

  • Acessar a plataforma e seus serviços de forma contínua e estável.
  • Utilizar as ferramentas disponíveis conforme sua necessidade e plano contratado.
  • Solicitar suporte técnico e esclarecimento de dúvidas.
  • Ter seus dados tratados com segurança e privacidade.
  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
  • Cancelar sua conta a qualquer momento.
  • Receber informações claras sobre comissões e valores.

Deveres dos Usuários

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
  • Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
  • Utilizar a plataforma de forma ética e profissional.
  • Não praticar atos de fraude, manipulação ou má-fé.
  • Respeitar os direitos de outros usuários.
  • Cumprir os prazos e compromissos assumidos.
  • Reportar qualquer irregularidade identificada.

📌 Boa Convivência: A Conecta Imóveis é um ambiente de negócios que valoriza o respeito, a ética e a transparência. Todos os usuários devem agir com integridade e profissionalismo.

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Penalidades e Bloqueios

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Para garantir a integridade e segurança da plataforma, a Conecta Imóveis poderá aplicar penalidades aos usuários que descumprirem os termos aqui estabelecidos.

Infrações e Penalidades

  • Advertência: Para infrações leves, o usuário será notificado e orientado.
  • Suspensão Temporária: Para infrações moderadas, a conta será suspensa por até 30 dias.
  • Bloqueio Permanente: Para infrações graves, a conta será bloqueada definitivamente.
  • Medidas Legais: Em casos de fraude, a empresa tomará as medidas judiciais cabíveis.

Condutas que Resultam em Bloqueio

  • Inserção de informações falsas ou manipuladas.
  • Tentativa de fraude ou manipulação de comissões.
  • Prática de assédio ou conduta inadequada.
  • Uso indevido de dados de outros usuários.
  • Violação da LGPD ou outras leis aplicáveis.
  • Atividades ilegais ou criminosas.

🚨 Zero Tolerância: A Conecta Imóveis tem política de tolerância zero para fraudes, manipulações e condutas antiéticas. Todas as violações serão tratadas com o rigor necessário para proteger a integridade da plataforma e seus usuários.

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Disposições Gerais

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  • Alterações nos Termos: A Conecta Imóveis poderá atualizar estes termos a qualquer momento, com aviso prévio de 30 dias.
  • Vigência: Os termos entram em vigor na data de aceite pelo usuário.
  • Renúncia: A não aplicação de uma cláusula não constitui renúncia de futura aplicação.
  • Nulidade: Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais permanecem em vigor.
  • Interpretação: Os termos devem ser interpretados de forma sistemática e teleológica.
  • Idioma: Em caso de dúvida, prevalece a versão em português.
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Foro de Eleição

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Para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios decorrentes da utilização deste ecossistema imobiliário nacional, fica eleito o Foro da Comarca de Uberaba, Estado de Minas Gerais, local da sede administrativa da nossa infraestrutura, com renúncia expressa a qualquer outro foro por mais privilegiado que seja.

As partes elegem este foro para resolução de conflitos, garantindo a celeridade e eficácia das decisões judiciais, bem como a aplicação da legislação brasileira.